2025 하이패스 신용관리사 단원별 기출문제집
황일동 저 | 서울고시각
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책 기본정보

  • · 출간일
    2025-01-20
  • · ISBN
    978895264961413320
  • · 페이지수
    806
  • · 크기

상세내용

첫째, 단원별로 문제를 정리하여 필요에 따라 학습할 수 있습니다.

둘째, 단원별 내에서 최신 기출문제 순으로 구성하여 최신 출제 경향을 파악하기 쉽게 하

      였습니다.

셋째, 2017년부터 2024년까지의 8개년 기출문제 전부에 대한 자세하고 풍부한 해설로 수

      험생들이 쉽게 이해할 수 있도록 하였습니다. 2017년 이전 기출문제도 매우 중요한

      문제는 수록하였습니다.

넷째, 실무와 동떨어진 이론은 있을 수 없으므로 실무에 도움이 되도록 해설을 정리하였습

      니다.

다섯째, 법령에 관한 문제는 최신 개정 내용을 반영하여 재해설하였습니다.

 

목차

Part 1 채권일반

 Chapter 1. 총 설
 Chapter 2. 채권일반
 Chapter 3. 어 음
 Chapter 4. 금융채권
 Chapter 5. 채권의 확보

Part 2 채권관리방법
 Chapter 1. 채권의 보전관리
 Chapter 2. 임의회수
 Chapter 3. 채권보전 
 Chapter 4. 소송실무
 Chapter 5. 민사집행

Part 3 신용관리실무
 Chapter 1. 신용정보 총설
 Chapter 2. 신용정보의 관리
 Chapter 3. 채권상담관리
 Chapter 4. 행불관리
 Chapter 5. 채무자 신용회복지원제도
 Chapter 6. 신용관리 관련 법규 및 제도
 Chapter 7. 부실채권관리기법

Part 4 고객관리 및 민원예방
 Chapter 1. 신용관리 담당자의 자세와 역할
 Chapter 2. 고객만족(CS)
 Chapter 3. 채권추심업무 가이드라인
 Chapter 4. 민원예방
 Chapter 5. 신용정보업의 현황 및 전망
 Chapter 6. 금융경제상식

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